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中智外企服务分公司召开2015年工作总结暨优秀表彰大会

时间:2016-02-01 15:04:35 点击:1152次

2016年1月25日,中智外企服务分公司2015年工作总结暨优秀表彰大会在京伦饭店举行。中智集团副总经理吴镝、集团总会计师王志伟,集团副总 经理程功,集团总经理助理张杰,集团总法律顾问章祖达,中智外企服务分公司总经理高唯天,副总经理林俪,总经理助理杨锴及公司的200余名员工出席了本次 会议。会议传达了2016年中智集团工作思路与工作要点,对公司2015年的各项工作做了系统总结,并对2015年在公司工作中表现突出的个人和集体进行 了表彰。
    活动中,程总代表集团传达了周强总经理在中智集团年度工作会议上的讲话精神,并对集团2016年的重点工作进行了介绍:集团2016年以“管理提升”为主 题,部署了完善十三五规划+信息化建设两大重点工作,提出了做大做强外包业务;开拓新业务新市场;协同作战;教育培训;从严治党五项重要任务。程总在讲话 中对分公司2015年的成绩表示了肯定,鼓励分公司在2016年的工作中再接再厉,再创佳绩。
    在总结汇报环节,高总从产品、销售、市场推广、IT系统建设、客户满意度、风控、人员管理等多个角度对分公司2015年的各项工作做了深度盘点。高总指 出,2015年,分公司的业务指标实现了三个突破:截止2015年底,分公司年度利润达18471万元,比既定指标超出8.21%;服务客户7872家, 净增397家,增加比例为5.3%);服务客户员工339732人,净增43342人,增加比例为14.6%。
    对于2016年的工作,高总指出了五大要点,即:
    (1) 项目精细化分析+员服剥离+客服转型;
    (2) 前后道协同+产品竞争力分析与提升+大平台销售;
    (3) 加大IT建设的投入,提升管理效能的同时增加服务产品的市场竞争力。
    (4) 强化人才与团队建设;
    (5) 管理提升与风险防控
    当天,对2015年表现优异的团队和个人进行表彰,共分为“突出进步奖”、“勇挑重担奖”、“业务开拓奖”、“优秀员工奖”、“优秀组长奖”、“优秀小组奖”、“优秀部门奖”7大个人及团体奖项。共有20名员工与4个团体获得相关荣誉称号(见下表)。


序号 奖项 获奖名单
1 突出进步奖 韩琤、张迪、梁珺、高源、郑雨、宋炯艳
2 勇挑重担奖 关强、施琳娜、陈京霞、冯涛、软件部
3 业务开拓奖 杨林、黄韧、李婉玥
4 优秀员工奖 王山、孙旻昕、李峰、陈曦、刘焱
5 优秀组长奖 祁麒、刘铮
6 优秀小组奖 北区服务中心甄颢组
7 优秀部门奖 业务发展部、北区服务中心

   
    会议最后,高总再次对分公司全体员工2015年的辛勤工作表示了感谢。高总提出,面对新一年的挑战,希望分公司全体同事像一家人一样互相支撑,寻求突破,为分公司的业务发展而共同努力!
(中智外企服务分公司 谭璇报道)

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